蘋果電腦(免費召回更換)-MacBook 和 MacBook Pro 鍵盤維修方案

狀況:

Apple 已確定特定 MacBook 和 MacBook Pro 機型的少數鍵盤可能會出現下列一或多項狀況：

字母或字元意外重複
字母或字元未出現
按鍵感覺「卡住」或回應的方式不一致
Apple 或 Apple 授權維修中心將免費維修符合資格的 MacBook 和 MacBook Pro 鍵盤。維修類型會視鍵盤的檢查結果而定，且可能更換一或多個按鍵或是整個鍵盤。

資格:

若要辨識電腦的機型，確認它是否符合本方案的資格，請選擇「蘋果」（）選單 >「關於這台 Mac」。符合資格的機型如下所列。

MacBook（Retina，12 英吋，2015 年初）
MacBook（Retina，12 英吋，2016 年初）
MacBook（Retina，12 英吋，2017 年）
MacBook Pro（13 英吋，2016 年，兩個 Thunderbolt 3 連接埠）
MacBook Pro（13 英吋，2017 年，兩個 Thunderbolt 3 連接埠）
MacBook Pro（13 英吋，2016 年，四個 Thunderbolt 3 連接埠）
MacBook Pro（13 英吋，2017 年，四個 Thunderbolt 3 連接埠）
MacBook Pro（15 英吋，2016 年）
MacBook Pro（15 英吋，2017 年）
附註：其他 Mac 筆記型電腦均不屬於本方案的範圍。

更換程序:

請選擇下面其中一個維修選項。在進行任何維修服務前，我們將檢查您的 MacBook 或 MacBook Pro，以確認其符合本方案的資格。

維修類型會視鍵盤的檢查結果而定，且可能更換一或多個按鍵或是整個鍵盤。完修時間會視維修類型與替換零件的供應狀況而定。

送修方式:

線上預約

蘋果 Genius Bar:https://www.apple.com/tw/retail/geniusbar/

親自前往Taipei 101 蘋果官方實體門市

Apple 台北 101: https://www.apple.com/tw/retail/taipei101/